Recopilación de recursos interesantes

Acabamos la semana con varios recursos interesantes que he ido recopilando estos últimos días:

¡Que los disfrutéis!


Comunicación local y nuevos formatos periodísticos en internet

A través de Tíscar descubro el libro colectivo Comunicación local y nuevos formatos periodísticos en internet, editado por Guillermo López, a través del Servei de Publicacions de la Universitat de València, y en el que participan 11 investigadores.

La obra se puede descargar por capítulos o la versión completa en pdf.

Aquí está el índice:
I. La situación de los cibermedios en España
- La investigación sobre ciberperiodismo en España: tendencias, resultados y perspectivas. Ramón Salaverría Aliaga (Universidad de Navarra)
- El ciberperiodismo en Catalunya: apuntes sobre el estado de la cuestión. Pere Masip Masip (Universitat Ramon Llull)
- Tipología de los cibermedios vascos y modelos de producto. Estado de la cuestión del estudio del fenómeno del ciberperiodismo desde la UPV – EHU. Koldobika Meso Ayerdi (Universidad del País Vasco)

II. El caso particular de los cibermedios valencianos
- Los medios valencianos en la Red: orígenes, evolución y balance de conjunto. Guillermo López García (Universitat de València)
- Vicis de Paper en el ciberperiodisme local. Dinàmiques i estils dels mitjans valencians a Internet. Dolors Palau Sampío (Universitat de València)
- La recuperación de la información en los periódicos digitales valencianos. Rosa Martínez Rubio (Universitat de València)
- http://www.cibermediosvalencianos.es/comloc/Llorca.pdf. Germán Llorca Abad (Universitat de València)
- Les edicions locals de Vilaweb al País Valencià. Mar Iglesias García (Universitat d’Alacant).

III. Nuevos formatos periodísticos
- Los confidenciales digitales como nuevos formatos de opinión en la Red. María Sánchez González (Universidad Internacional de Andalucía)
- Un medio nacido de Internet: el weblog. Tomás Baviera Puig (Universitat de València)
- La opinión en la web: de la columna al weblog. Martí Domínguez Romero (Universitat de València)



¿Quieres una campaña de comunicación "por la cara"?

“Por la cara” es el título de la curiosa la campaña viral que ha puesto en marcha la agrupación de agencias de relaciones públicas y comunicación Ensemble PR y que descubro a través de The Slogan Magazine. ¿En qué consiste? Pues han convocado un concurso nacional en el que cualquier empresa o persona puede solicitar una campaña de comunicación “Por la cara” (de ahí el nombre de la campaña), colgando un vídeo en YouTube en el que indiquen quiénes son, qué objetivos de comunicación tienen y a quién se dirige la campaña, entre otras características, tal y como se especifica en las bases del concurso.

El 10 de diciembre, cuando finalice el plazo de presentación de solicitudes, un jurado formado por miembros de Best Relations, Consuelo Torres Comunicación, Mind the Gap y la productora Anafilms decidirá quién es la organización ganadora, que verá cumplido su deseo: la campaña de comunicación que ha solicitado totalmente gratuita.

“Normalmente es el cliente el que escoge a la agencia de relaciones públicas, pero en este caso es la agencia la que escoge al cliente ideal”, en palabras de Rosalía del Río, socia-directora de EnsemblePR. Estaremos pendientes de la campaña.


El marketing y el consumidor en la web 2.0 (mesa redonda en ESADE)

La semana pasada, el Club Marketing ESADE Alumni, de la mano de Marc Cortés, organizó la mesa redonda El marketing y el consumidor en la web 2.0: una moda o una realidad, en la que participaron el propio Marc, Juan Luis Polo, Javier Godoy e Ícaro Moyano.

No estuve allí, pero gracias a la estupenda cobertura de varios bloggers (entre ellos, los propios ponentes) lo he podido seguir.

Me ha gustado la frase de Georges Bernard Shaw: “Si yo tengo una manzana y tú tienes una manzana y nos la intercambiamos seguimos teniendo cada uno una manzana; si tú tienes una idea y yo tengo una idea y nos la intercambiamos, entonces los dos tendremos dos ideas”, con la que Marc inició la sesión.

Roberto Carreras ofrece una muy buena crónica en su blog. De su post, destaco los pasos esenciales que comentó Juan Luis Polo:

  • Pon a trabajar a tu consumidor.
  • Marketing para conversar.
  • Investiga.
  • Para empezar, establece un campamento base (una web). Luego ya vendrá lo demás.
  • Medir lo es todo.
  • La Generación Y desayuna con Internet todos los días: si no conversas con ellos, no estarás en Internet.

Acabamos con tres ideas (las dos primeras fueron tomadas por Enrique Burgos y vistas en Interactividad, la tercera la he visto en el blog de Roberto Carreras):

  • “Del mass media al micromarketing… Ese es el futuro “
  • “Creemos comunidad con los clientes y los no clientes querrán formar parte de la comunidad… ” (Javier Godoy)
  • “Si el papel se leía en el orden en que querían los directores y editores, Internet no” (Ícaro Moyano)

Si os interesa ver las presentaciones de los ponentes, ahí van los enlaces:


El uso de Internet nos lleva a la lectura en formato píldora

¿Internet cambiará nuestra forma de leer y procesar la información? Es la pregunta que lanzábamos a finales de octubre, en la segunda encuesta Blog-o-corp, y a la que han respondido 38 lectores. La mayoría de los participantes (un 91%) cree que sí que cambiará: un 72% opina que nos acostumbramos a leer de forma más fragmentada (formato píldora) y el 19% dice que acabaremos consumiendo todo en formato digital.

Hace unos días hablaba precisamente de este tema con unos colegas y nos preguntábamos si esto influirá en los hábitos de lectura de las nuevas generaciones: ¿provocará esto que no lean libros? Y digo “las nuevas generaciones” porque dudo mucho que la gente de mi edad o más mayores dejen perder el placer de leer un libro en formato tradicional. (Quién sabe, quizá es porque aún no conozco el Kindle.)

Sólo una minoría de las personas que han participado en la encuesta considera que la lectura en pantalla disminuye la atención o que la red no afectará en nada nuestra forma de consumir la información.

¡Muchas gracias a todos por vuestra participación!


Contra la crisis, creatividad

“Las únicas compañías que triunfarán en un momento de crisis son las que apuesten por la creatividad”. La frase es de Jeremy Baka, Chief Creative Catalyst de la agencia de comunicación Cohn & Wolfe. Supongo que os habrá sorprendido el cargo: “Chief Creative Catalyst”, que vendría a ser algo así como el jefe creativo catalizador. A mí me pareció curioso, pues no lo había oído nunca.
¿Sabéis cuál es su función? Los chicos de Cohn & Wolfe explican que “su cometido es estimular el pensamiento creativo de los profesionales, para ofrecer a los clientes soluciones innovadoras y estrategias eficientes, eficaces y novedosas, así como ayudar a los clientes a abrir su mente a nuevas alternativas, no sólo en materia de comunicación, sino también en su trabajo diario”.

Pues bien, Baka ofreció un workshop sobre creatividad aplicada a las relaciones públicas (lástima que fuera en Madrid y yo estuviese en Barcelona), algo especialmente útil en momentos de crisis como la actual. Para los que no pudimos asistir, ahí van algunos consejos para estimular la creatividad:
- Deja de pensar como un experto. Abandona tus rutinas profesionales y las soluciones aprendidas. Tu conocimiento puede matar una gran idea.
- Piensa como un niño. Los adultos plantean entre 3 y 6 soluciones a un problema, los niños unas 60. Abre tu mente a cualquier posibilidad.
- Piensa en hacer justo lo contrario de lo establecido, de lo lógico. Seguramente es ahí donde nunca habrías buscado y por eso puede que esté ahí la idea que necesitas.
- No te rindas. Si realmente crees en una idea, defiéndela, adáptala y, si todo esto no funciona, siempre puedes reciclarla más adelante.
- Exponte a nuevos estímulos. Haz cosas diferentes a las habituales. Otras lecturas, otras músicas, otra gente… pueden abrir tu mente a nuevas posibilidades.
- Crea equipos heterogéneos. Cada persona aporta un punto de vista y cualidades diferentes y puede enriquecer una idea.


Comunidad de Blogs de la CiberSociedad


El Observatorio para la CiberSociedad (OCS) acaba de lanzar la versión beta de un agregador de blogs: la Comunidad de Blogs del OCS, un proyecto en el que llevaban tiempo trabajando. Este espacio recopila la actividad de varios blogs sobre temática relacionada con la cibersociedad. Entre otras caras conocidas, encontramos a Daniel Martí, Fernando Tricas, Jose Luis Orihuela, Joan Mayans, Francesc Balagué y también a Blog-o-corp.

La idea es que la Comunidad siga creciendo, así que si te interesaría unirte, no te lo pienses más.


Conferencia Europea de Comunicación ECREA, en Barcelona

Desde hoy y hasta el viernes, Barcelona se convierte en un foro de debate sobre la comunicación. Se celebra la Conferencia Europea de Comunicación ECREA, en la que participarán unos 900 investigadores de 40 países diferentes.

El programa es casi titánico: 6 conferencias plenarias y 117 sesiones paralelas. Se hablará de políticas de comunicación y cultura y también de comunicación organizacional y estratégica, comunicación y cultura digital y periodismo, entre otros muchos temas.

La conferencia es una iniciativa de la European Communication Research and Education Association (ECREA), organizada por la Facultad de Comunicación de la UAB.


Twitter y la blogosfera obligan a Johnson & Johnson a retirar un anuncio

Interesante caso el que descubro a través de Comucor y que también comenta Marc Cortés, relacionado con Twitter, la blogosfera y Johnson & Johnson.

Todo empieza con este anuncio de un analgésico llamado Motrin, dirigido a las madres que suelen usar portabebés para llevar a sus pequeños, para calmar los dolores de cabeza y de espalda que pueden provocar el uso de este tipo de mochilas portabebés. Hasta aquí todo bien. El problema es que en un momento del anuncio se acusa a las madres que utilizan los portabebés de usarlos sólo para demostrar que son “oficialmente madres”:

La reacción de las usuarias no se hace esperar. Las madres norteamericanas se quejan en sus blogs y a través de Twitter e incluso cuelgan vídeos en YouTube como este:

La propagación de las quejas llega hasta tal punto que, en sólo 4 días, Johnson & Johnson se ve obligada a retirar la campaña y pedir disculpas, como se ve en este comunicado de Motrin, colgado en su página web:


¿Alguien duda aún de que los mercados son conversaciones? ¿Alguien duda aún del poder participativo de la Web 2.0? Más detalles en Advertising Age.


Conocimiento en red

La Universitat Oberta de Catalunya (UOC) ha creado una red de conocimiento que vale la pena visitar. Permite buscar recursos por temas (a través de etiquetas) en el entorno UOC. Es una herramienta muy visual, porque cuando realizas la búsqueda, los recursos aparecen en forma de red en la parte derecha de la pantalla, de forma que puedes ver las interrelaciones que hay entre los diferentes documentos, blogs, webs…

Os recomiendo que os entretengáis un rato buscando sobre los temas que os interesen. La verdad es que es un sistema muy intuitivo. Lo único que echo en falta es la opción de tener más información sobre la red en cuestión. Es decir, un enlace del tipo “saber más” en el que se explique en qué consiste la herramienta y a qué recursos enlaza. A mí me lo explicaron estupendamente en el stand de la UOC que había en el Evento Blog (por cierto, Javier, un placer conocerte en persona), pero si alguien llega a esta página y no sabe de qué va la cosa, creo que puede sentirse algo desorientado.


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